Von der Deeskalation in gewalttätigen Konfliktsituationen bis hin zur Methode für teaminterne Öffnungsprozesse - die Gewaltfreie Kommunikation (GFK) nach Marshall E. Rosenberg findet eine immer größere Beliebtheit. Denn sie hat eine relativ einfache Struktur und führt bei konsequenter Anwendung zu einer tiefen und authentischen Öffnung in Gesprächen, in der Menschen so ermutigt werden, eigenverantwortliche Lösungen für ihre Konflikte zu finden, Verständnis füreinander zu erzeugen und so mittelfristig das Potential von Konflikten zu sehen. Die Gewaltfreie Kommunikation ist ein Kommunikationsmodell, bei…